ЧистоТел

Здравствуйте, дорогой покупатель! Мы очень рады, что вы заглянули в нашу мастерскую. Чтобы вам было удобно делать заказы, а нам — радовать вас качественными мочалками ручной работы, давайте познакомимся с небольшими правилами нашего сотрудничества.

Как сделать заказ?

Всё просто:

• выберите понравившуюся мочалку из наличия, свяжитесь со мной через кнопку «запрос», через личные сообщения в ВК, или по телефону +79034929532
• если же вы хотите мочалку по индивидуальному заказу (цвет, размер, форма), мы обсудим все детали. На создание мочалки по вашему предпочтению мне понадобится 2-3 дня. 

Как и когда оплатить?

Мы предлагаем несколько удобных вариантов:

• перевести деньги на карту;
• оплатить наличными при самовывозе.

Про предоплату:

• если берёте мочалку из наличия — полная оплата перед отправкой (чтобы мы могли сразу подготовить посылку);
• если заказываете что‑то особенное (по вашим размерам, цвету и т. д.) — предоплата  50%, остальное — перед отправкой.

Оплата считается завершённой, когда деньги поступают к нам на счёт.

Если платите онлайн, пожалуйста, учтите возможные банковские комиссии.

Оплату принимаю я лично – Ольховская Лиана, я являюсь и мастером, и администратором мастерской «ЧистоТел».

 Никаких помощников у меня нет! Остерегайтесь мошенников!

Чтобы уберечь ваши средства, мои нервы, убедитесь, что это я лично вела с вами беседу. Напишите или позвоните мне, чтобы быть в этом уверенным.

Только после совместной договоренности, вы оплачиваете заказ по реквизитам, указанных мной.

В том случае, если работа мной уже проделана и вы решили отказаться от заказа, ПРЕДОПЛАТА НЕ ВОЗВРАЩАЕТСЯ! Я потратила свое время на изготовление и хочется, чтобы вы уважительно и с пониманием отнеслись к этому.

Как и куда доставим:

Выбирайте, как вам удобнее:

• курьер по городу — привезём прямо к двери (стоимость обсудим отдельно);
• самовывоз — заберите свою мочалку лично по адресу: г. Прохладный, ул. Добровольского, д. 44
• почта или службы доставки (СДЭК, Озон, 5post) — отправим в любой город России.

Сроки:

• по городу — 1 день после оплаты;
• в другие регионы — 3–14 рабочих дней (зависит от расстояния);
• изделия на заказ — сначала 2-3 дня на изготовление, потом доставка.

Стоимость доставки:

• по тарифам почты или службы доставки (зависит от веса, размера и адреса);
• при заказе от 1000 руб. доставка по городу — бесплатно!

Мы очень стараемся аккуратно упаковать каждую мочалку, чтобы она добралась до вас в идеальном состоянии. Но, к сожалению, мы не можем контролировать работу служб доставки и почты  – их работа вне нашего контроля!

Как только посылка окажется у вас в руках, ответственность за неё полностью переходит к вам.