«Анжелика» вязанная кукла

1. Основные способы доставки

Курьерская доставка по городу Самара (в пределах административной границы):

• • сроки: 1–2 рабочих дня после исполнения заказа;

  • стоимость: бесплатно при заказе от 5 000 руб., иначе — 350 руб.;

  • временной интервал: с 10:00 до 20:00 по согласованию с клиентом.

• Озон доставка - по ценам перевозчика               
• сроки: 2–7 рабочих дней (в зависимости от региона);
• стоимость: рассчитывается индивидуально (от 150 руб.)
• отслеживается в приложении Озон

• СДЭК/Boxberry (по России):

  • сроки: 2–7 рабочих дней (в зависимости от региона);

  • стоимость: рассчитывается индивидуально (от 300 руб.);

  • отслеживание: предоставляем трек‑номер после отправки.

• Почта России (по РФ и за рубеж):

  • сроки: 5–14 рабочих дней по РФ, 14–30 дней — международная доставка;

  • стоимость: от 250 руб. по РФ, от 800 руб. — за границу;

  • страховка: по желанию клиента (доплата 3 % от стоимости заказа).

• Самовывоз из Центра (село Старая Бинарадка, ул. Фрунзе, д. 33):

  • режим работы: ежедневно с 10:00 до 20:00;

  • предварительное уведомление: за 1 час до визита.

2. Сроки обработки заказа

• Подтверждение заказа: в течение дня после оформления.

• Подготовка к отправке: 1–3 рабочих дня (для изделий в наличии).

• Отгрузка: в день готовности или на следующий рабочий день.

3. Стоимость доставки

• Бесплатно:

  • курьерская доставка по г.Самара при заказе от 5 000 руб.;

  • самовывоз.

• Платно:

  • Озон перевозки - по тарифам перевозчика (преимущественное).

  • курьеры при заказе до 5 000 руб. по г.Самара — 350 руб.;

  • СДЭК/Boxberry — по тарифам перевозчика;

  • Почта России — по почтовым тарифам.

4. Особенности упаковки

Каждая игрушка:

• помещается в прочную картонную коробку с наполнителем;

• оборачивается в защитную плёнку или ткань;

• прозрачный тубус или коробку с окном.
  

• дополняется открыткой.

Для хрупких или крупногабаритных изделий:

• двойная коробка с амортизацией;

• маркировка «Хрупкое»;

• дополнительная фиксация внутри упаковки.

5. Оплата доставки

При курьерской доставке: наличными или он-лайн переводом.

При отправке ОЗОН -полная стоимость доставки он-лайн переводом

СДЭК/Почтой оплата при получении

Международная доставка: полная предоплата (включая доставку и страховку).

6. Отслеживание и информирование

• После отправки вы получаете:

  • трек‑номер для отслеживания;

  • ссылку на сервис отслеживания (СДЭК, Почта России);

  • SMS/email‑уведомление о статусе заказа.