Политика доставки
1. Общие положения
1.1. Настоящая политика определяет основные принципы работы магазина и регулирует отношения между продавцом и покупателями.
1.2. Магазин специализируется на продаже изделий ручной работы, включая украшения, сумки, предметы декора и другие товары, созданные вручную.
2. Товары и цены
2.1. Все товары являются уникальными изделиями ручной работы.
2.2. Цены на товары устанавливаются продавцом и могут изменяться без предварительного уведомления.
2.3. Стоимость товаров включает в себя стоимость материалов, затраты на производство и доставку.
3. Порядок заказа
3.1. Заказ товара осуществляется через сайт магазина или по указанным контактам.
3.2. При оформлении заказа покупатель должен указать:
ФИО
Адрес доставки
Контактный телефон
Способ оплаты
3.3. Товар на заказ изготовляется после 50% предоплаты по номеру телефона мастера по предварительной договоренности
3.4. По готовности изделия, заказчику отправляется фото и видео.
3.5. Если все нравится, заказчик оплачивает вторую часть оплаты.
3.6. Товар из наличия отправляется после 100% оплаты.
4. Оплата и доставка
4.1. Оплата производится следующими способами:
Банковской картой
Электронными платежами
4.2. Доставка осуществляется:
Почтой России, СДЭК
5. Гарантии
5.1. Продавец гарантирует:
Качество товаров
Своевременную доставку
Конфиденциальность персональных данных
6. Заключительные положения
6.1. Политика может быть изменена продавцом в одностороннем порядке.
6.2. Актуальная версия политики размещается на сайте магазина.
6.3. Вопросы и предложения принимаются по указанным на сайте контактам.
Политика возврата
Возврат и обмен
1. Возврат товара возможен в течение 7 дней с момента получения при сохранении товарного вида.
2. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
Отмена / Возврат / Политика обмена
1. При отмене изделия на заказ, предоплата не возвращается.
2. Товары надлежащего качества, изготовленные на заказ, обмену и возврату не подлежат.